Datenschutz

1. Verantwortlicher

nerodrinks GmbH

Kronstadter Str. 4

81677 München

Deutschland

Telefon: +49 89 25551298

E-Mail: de@nerodrinks.de

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von nerodrinks.de verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen und welche Rechte betroffene Personen haben.

 

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und HTTP-Status gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Online-Shops.

Für Shop-System, technische Betreuung und Hosting setzen wir insbesondere Český software s.r.o., Bělohorská 476/7, 301 00 Plzeň, Tschechische Republik, ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Server- und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Abwehr konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist; anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein konkreter Sicherheitsfall eine längere Speicherung verlangt.

 

3. Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinhalt, Preis, Zahlungsstatus, Versanddaten, Kundenkonto- und Kommunikationsdaten. Pflichtangaben sind erforderlich, um den Vertrag anzubahnen und durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Daten verarbeiten wir außerdem nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Ein Kundenkonto ist freiwillig. Die darin hinterlegten Daten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Vertrags- und Abrechnungsdaten bleiben unabhängig davon erhalten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

 

4. Zahlungsabwicklung

Im Checkout werden nur die aktuell verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. Je nach Auswahl übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an den gewählten Zahlungsdienstleister. Dazu können Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellwert, Währung, Zahlungsreferenz, Geräte- und Transaktionsdaten gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen durchführen, verarbeiten sie Daten in eigener Verantwortung.

• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Rechnungskauf oder anderen bonitätsabhängigen Klarna-Zahlungsarten kann Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen.
• Amazon Pay: Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J. F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.
• Apple Pay: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland; die Zahlung wird zusätzlich über das hinterlegte Karteninstitut abgewickelt.
• Google Pay: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; die Zahlung wird zusätzlich über das hinterlegte Karteninstitut abgewickelt.
• Kreditkarte: Die Daten werden an den im Checkout bezeichneten Karten-Zahlungsdienstleister und die beteiligten Kreditinstitute übermittelt. Vollständige Kartendaten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies technisch für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

 

5. Versand, Rücksendung, Widerruf und Reklamation

Zur Lieferung übermitteln wir Name, Lieferanschrift und – soweit für Zustellankündigungen erforderlich – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an das beauftragte Versandunternehmen, insbesondere DHL. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Daten aus Widerrufen, Rücksendungen, der freiwilligen 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie und Reklamationen verarbeiten wir zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

 

6. Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sachgerechten Kommunikation und Kundenbetreuung.

 

7. Newsletter und Mailocator

Einen E-Mail-Newsletter versenden wir nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Anmeldung wird durch ein Bestätigungsverfahren abgesichert. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die dabei verwendete IP-Adresse. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an de@nerodrinks.de widerrufen.

Für die Anzeige von Anmeldeformularen, Kampagnen und die Erfassung von Einwilligungsdaten nutzen wir Mailocator, betrieben von Mailnatives s.r.o., Piletická 486, 503 41 Hradec Králové, Tschechische Republik. Mailocator darf verhaltensbezogene Auswertung, Profilbildung oder nicht erforderliche Cookies erst nach einer entsprechenden Einwilligung ausführen. Ohne Einwilligung darf das Tool nur eingesetzt werden, soweit eine Funktion technisch zwingend erforderlich und entsprechend konfiguriert ist.

 

8. Cookies, Einwilligungsmanagement und Reichweitenmessung

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien verwenden wir, soweit sie für einen ausdrücklich gewünschten Dienst, den Warenkorb, den Login, die Sicherheit oder die Zahlungsabwicklung unbedingt erforderlich sind. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

Alle nicht erforderlichen Technologien – insbesondere Statistik, Marketing, Personalisierung und externe Medien – werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den dauerhaft im Footer erreichbaren Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung der Einwilligung.

Google Tag Manager und Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Tag Manager und Google Analytics von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können insbesondere Online-Kennungen, Cookie-IDs, gekürzte oder vollständige IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, besuchte Seiten, Interaktionen, Herkunft des Besuchs und ungefähre Standortdaten verarbeitet werden. Zweck ist die Reichweitenmessung und Verbesserung unseres Angebots. Google Tag Manager und Google Analytics dürfen vor Einwilligung keine Verbindung zu Google herstellen. Die Speicherdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten in Google Analytics ist auf höchstens 14 Monate einzustellen.

Eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, sofern der Empfänger entsprechend zertifiziert ist, oder auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Ein verbleibendes Risiko behördlicher Zugriffe im Drittland kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Trusted Shops

Soweit auf der Website Bewertungs- oder Vertrauenselemente von Trusted Shops eingesetzt werden, ist Anbieter Trusted Shops SE, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln. Nicht technisch erforderliche Widgets und Auswertungen werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Wenn Sie einen Käuferschutz oder Bewertungsdienst aktiv auswählen, verarbeitet Trusted Shops die dafür erforderlichen Daten in eigener Verantwortung.

 

9. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, darunter Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und YouTube. Solange es sich ausschließlich um normale Links handelt, werden erst beim Anklicken Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Eingebettete Inhalte oder Tracking-Pixel dürfen nur nach einer dafür vorgesehenen Einwilligung geladen werden.

 

10. Empfänger und Übermittlungen

Empfänger personenbezogener Daten können von uns eingesetzte IT- und Hosting-Dienstleister, Shop- und Supportanbieter, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Steuer- und Rechtsberater, Behörden sowie Anbieter von Analyse-, Marketing- und Bewertungsdiensten sein. Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden. Eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

 

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen. Buchungsbelege werden grundsätzlich acht Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe grundsätzlich sechs Jahre und gesetzlich länger aufzubewahrende Unterlagen entsprechend der jeweils geltenden Frist gespeichert. Daten, die zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt werden, können bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt werden. Einwilligungsnachweise werden so lange gespeichert, wie sie zum Nachweis der Rechtmäßigkeit erforderlich sind.

 

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an de@nerodrinks.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Bayern ist regelmäßig zuständig: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, poststelle@lda.bayern.de, www.lda.bayern.de.

13. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die für Bestellung, Zahlung und Lieferung als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten sind für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne diese Daten kann die Bestellung nicht durchgeführt werden. Wir treffen selbst keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Zahlungsdienstleister, insbesondere Klarna, können in eigener Verantwortung automatisierte Bonitäts- oder Betrugsprüfungen durchführen.

 

14. Aktualisierung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.